3月5日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组召开会议。会议强调，要进一步落实好关心关爱医务人员各项措施，临时工作补助、一次性慰问补助、卫生防疫津贴等要及时发放，向与患者直接接触的接诊、筛查、检测、转运、治疗等一线医务人员特别是救治重症患者的医务人员倾斜，不得按行政级别确定发放标准。医务人员轮休不影响工资、奖金、休假等正常待遇。做好医务人员饮食营养等保障，纠正不必要的填表报数，减轻医务负担。此前，一份陕西省安康市中心医院为一线疫情防控人员发放工作补助的公示表格在网络热传。有知情者指出，名单中多名院领导获得的补助高于含支援湖北医护在内的抗疫一线人员。

在公示的表格中，每天救治确诊病人的一线医护与较少进入病房的专家、领导补助标准均为300元/人·天。需要接触咽拭子标本的检验科、负责筛查来院人员的发热门诊和预检分诊大量医护则被划分进二档，补助标准为200月/人·天。3月3日，安康市中心医院回应称，医院存在对一线防控人员工作补助核定标准把握不准、审核不严等问题，错将拟上报审核一线疫情防控人员临时性工作补助名单公示为补助标准。该院党委书记、院长陈文乾代表领导班子对工作中存在的问题致歉。据介绍，医院一线人员补助核定小组将重新对一线人员补助范围、天数、标准进行核定，并及时向全院公示拟上报审核的一线疫情防控人员临时性工作补助名单，待上级审核批复后兑现。3月4日，安康市卫生健康委员会表示，已介入调查。同日，安康市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组发布消息称，安康市委、市政府对此事高度重视，该小组召开紧急会议，要求安康市纪委监委迅速成立核查组，就网络反映的有关问题依法依规开展核查工作，后续情况及时向社会公开。